Killgerm begrijpt dat uw privacy belangrijk is en dat u het belangrijk vindt om te weten hoe uw persoonlijke gegevens gebruikt worden. Deze privacy brief zal u helpen te begrijpen hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken, verzamelen en beschermen. Killgerm respecteert de privacy van al onze klanten en toeleveranciers. Als u vragen heeft aangaande deze privacy brief en hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens, neem dan contact op met ons kantoor onder nummer +32(0)14442270 of wel +31(0)765484650 of stuur een mail naar marc.vanzanten@killgerm.com.

Killgerm Chemicals Limited, Wakefield Road, Ossett, West Yorkshire, WF5 9NN. Killgerm is geclassificeerd als een `data controller’ onder de GDPR. Ons registratienummer binnen de UK is Z7242103. Registratienummers Nederland en België volgen op korte termijn.

  • Contact naam, Bedrijfsnaam, factuur- en leveradres(sen)
  • Email adres, website en telefoonnummer
  • BTW nummer
  • Betaalinformatie zoals bank details
  • Bewijs van deskundigheid ( EVM, CPMV diploma )

De informatie die we bewaren komt direct van u of bijvoorbeeld van één van uw medewerkers.

  • Wanneer u een online account creëert om uw spullen online aan te kopen.
  • Als u zich registreert voor een training via onze website
  • Als u zich voor een evenement registreert via de website
  • Als u informatie opvraagt via onze website of medewerkers, bijv. voor prijzen, technische informatie, marketing etc

Onder de GDPR moeten we altijd een wettelijke basis hebben voor het gebruik van persoonlijke data. Dit kan zijn omdat deze data nodig is voor de uitvoering van een opdracht (om goederen te leveren, registratie bij trainingen) ofwel omdat dit wettelijk noodzakelijk is. Uw persoonlijke gegevens kunnen gebruikt worden voor de volgende doeleinden:

  • Managen van onze relatie naar u
  • Leveren van goederen en andere diensten
  • Offertes uitbrengen, facturen opmaken en verwerken van betalingen
  • Noteren gegevens gevaarlijke stoffen
  • Communicatie met u. Dit kan inhouden, reageren op e-mails, mail of telefoon van u.
  • U berichten van wijzigingen in producten, service en prijzen
  • Uitvoeren van marktonderzoek en product analyses

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens voor als lang als dit nodig is voor de doeleinden waar deze informatie voor bedoelt is. Wij nemen de volgende factoren in overweging om te bepalen hoe lang de gegevens bewaard blijven: Wettelijke eisen, toegangseisen zoals kopieën van diploma’s.

Uw online catalogus / website account zal bewaard blijven zolang als uw account actief blijft zoals beschreven in deze policy, of voor het gebruik van de juiste service naar u. Als u niet langer wilt dat Killgerm uw online account gegevens gebruikt, geef dit dan a.u.b. aan ons door en uw gegevens worden verwijderd.

Wij bewaren “log files” voor interne analyse doeleinden. Deze logboek bestanden worden over het algemeen gebruikt voor een korte tijdsduur, echter in sommige omstandigheden kunnen ze langer bewaard blijven. Dit kan zijn o.a. voor de veiligheid van de website, onze website te verbeteren of door wettelijke regelgeving.

Wij respecteren uw recht op het afwijzen van gegevensverwerking ( recht om geïnformeerd te worden, recht van toegang, recht van rectificatie, recht van beperkte verwerking ), en wij zullen uw gegevens wissen indien er geen wettelijke of gegronde achtergrond tot bewaren meer is in de toekomst.

Voor Killgerm is het noodzakelijk om uw gegevens te delen met een gereduceerd aantal partners waar wij mee samen werken. Wij nemen alle mogelijke stappen om te zorgen dat uw persoonlijke gegevens met zorg worden gebruikt, met inachtneming van uw rechten, onze verplichtingen en de verplichtingen van de derde partij onder de wettelijke norm.

  • Wij gebruiken vervoersbedrijven om uw bestelde goederen te leveren. Wij zullen deze moeten voorzien van uw contact gegevens en aflevergegevens om de goederen in goede orde te kunnen leveren.
  • Wij kunnen onze vervoerders vragen u direct te benaderen om de goederen af te leveren.
  • Als u openstaande betalingen naar ons uit heeft staan, dan kunnen wij uw gegevens delen met incassobureaus en aanverwante bedrijven.
  • Om u op de hoogte te houden van onze laatste nieuwe producten en speciale aanbiedingen en nieuwsbrieven, kunnen we derde partijen inschakelen om u te benaderen hiermee per mail of post.
  • Als u een credit account opent bij ons, kunnen wij checken bij credit control bedrijven naar uw status voordat wij uw account openen.

Wij moeten soms in contact komen aangaande bovenstaande stellingen met bedrijven buiten Europa ( EEA ). Mocht u informatie gedeeld worden met een instantie buiten de EEA, dan zullen wij idem voorzorgsmaatregelen treffen om uw gegevens te beschermen als dat wij dit in Nederland en België moeten doen aangaande de GDPR.

In sommige ( weinig voorkomende ) omstandigheden zullen wij wettelijk persoonlijke informatie van u moeten delen. Als u betrokken raakt/bent in wettelijke procedures, of gerechtelijke procedures. Killgerm zal uw gegevens nooit verstrekken of verkopen aan derde partijen om te gebruiken voor hun marketing doeleinden.

De veiligheid van uw persoonlijke informatie is van groot belang voor ons. Wij volgen de industrie standaard als het gaat over het beschermen van uw gegevens wanneer u deze deelt, zich aanmeld via de website en wij deze ontvangen hebben. Uw account informatie is beschermt door een wachtwoord en alleen toegankelijk voor bevoegde personen.

U dient er voor te zorgen dat uw toegang tot onze online catalogus beschermt is en een wachtwoord gebruikt dat niet makkelijk te kraken is. Zorg ervoor dat u altijd uitlogt indien u de website verlaat.

Killgerm versleuteld bepaalde informatie door gebruik te maken van Secure Socket Layer ( SSL ) technologie. Helaas is geen enkele overdracht of opslag via het internet 100% veilig. Met dit in het achterhoofd zullen wij al het mogelijke doen om u persoonlijke informatie te beschermen maar kunnen we geen absolute garantie hierover geven.

Onze website kan links bevatten die verwijzen naar andere websites. Mocht u gebruik maken van die links via onze website, moet u weten dat wij geen controle meer hebben hierover op die andere website en kunnen hierdoor geen garantie geven over de beveiliging van uw persoonlijke informatie die u eventueel achterlaat op desbetreffende website. U kunt vooraf de privacy policy checken, indien aanwezig, op de website die u wilt bezoeken.

Op sites die Twitter feeds vermelden kan Twitter cookies gebruiken. Voor meer gedetailleerde informatie over Twitter en wat zij verzamelen bezoek hun website: https://twitter.com/privacy.

Wij kunnen beeldmateriaal van YouTube gebruiken. YouTube gebruikt cookies om de integriteit van video statistieken te onderhouden en zo fraude te voorkomen. Als u een video gebruikt, kan YouTube cookies op uw computer plaatsen. Bezoek a.u.b. de YouTube website voor gebruik van video’s voor meer informatie. http://support.google.com/youtube/bin/answer.py?hl=en-GB&answer=171780&expand=PrivacyEnhancedMode#privacy.

Om uit te schrijven van Google analyse cookies, bezoek a.u.b. hun website: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=None.

U kunt hier tevens beheren welke cookies u accepteert op uw internet browser. Voor details over hoe u dit kunt doen, bezoek dan aboutcookies.org. U moet zich er van bewust zijn dat als u cookies uitschakelt , of toekomstige niet accepteert, u geen toegang heeft tot bepaalde mogelijkheden op onze website.

Als u wilt weten welke persoonlijke gegevens wij van u bewaren, dan kunt u ons vragen naar de details van de persoonlijke data. Dit staat bekent als “recht op inzage”.

Alle onderwerp gevoelige verzoeken dienen schriftelijk of digitaal aangevraagd te worden en te sturen naar marc.vanzanten@killgerm.com of wel per post naar: Killgerm Benelux n.v. Koeybleuken 12. 2300 Turnhout België of Killgerm Nederland b.v., Nieuwstraat 51A, 5126 CB Gilze Nederland.

Er is normaal gesproken geen kost aan verbonden om dit aan te vragen, alleen houdt Killgerm zich het recht toe om een kost te berekenen indien uw verzoek buiten proportioneel is en/of niet gegrond.

Wij zullen op zo’n verzoek binnen een maand reageren na ontvangst. Normaal gesproken is het streven om een compleet antwoord te geven, inclusief een kopie van uw complete persoonsgegevens binnen deze maand. In sommige gevallen, bij meer complexe aanvragen, kan het zijn dat de reactietijd wat langer kan duren. U word hier volledig van op de hoogte gehouden.

Wij hopen dat u geen reden heeft tot klagen en willen u verzoeken voordat u een klacht indient eerst contact op te nemen met marc.vanzanten@killgerm.com zodat wij de zaak kunnen oplossen voordat u een klacht indient. Echter, voelt u zich toch genoodzaakt een klacht in te dienen, dan kunt u dit doen door contact op te nemen met de verantwoordelijk overheidsinstantie. In Nederland: Autoriteit Persoonsgegevens tel +31 (0)88-1805250 https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/privacyrechten/privacyklacht-indienen,
In België: GBA tel +32 (0)2-2744800 https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/.

U heeft het recht tot rectificatie van elke data die wij van u beheren. Laat ons a.u.b. weten welke informatie wij aan moeten passen en niet correct is, en wij beloven dit aan te passen niet langer dan een maand na uw verzoek hiertoe.

Wij kunnen veranderingen aanbrengen aan deze privacy brief. Dit kan noodzakelijk zijn als bijvoorbeeld de wet wijzigt, of als wij onze bedrijfsstructuur dusdanig veranderen dat dit invloed heeft op het gebruik van uw persoonlijke gegevens.